Uma clínica construída a partir de uma reclamação
A Aurora abriu em 2014 porque a Dra. Helena estava cansada de ouvir a mesma coisa dos pacientes que chegavam de outros lugares: que ninguém explicava nada, que o orçamento mudava no meio do tratamento, e que a sensação era de estar sendo empurrado para procedimentos que talvez nem precisassem.
A clínica foi montada tentando resolver exatamente isso. Avaliação gratuita para você entender seu caso sem gastar nada. Orçamento por escrito, com validade, que não muda depois. E consulta com tempo suficiente para tirar dúvida sem ninguém olhando o relógio.
Doze anos depois somos seis especialistas e quatro consultórios. O jeito de trabalhar continua o mesmo.
A estrutura
Quatro consultórios
Cada um com equipamento próprio, sem revezamento de aparelho entre salas. Isso é o que permite manter o horário sem atraso em cascata.
Central de esterilização
Autoclave com controle biológico semanal, instrumental embalado e datado, e registro de cada ciclo. Você pode pedir para ver.
Tomografia e escâner 3D
Tomografia própria — não precisa ir a outro lugar e voltar. Escaneamento 3D no lugar da moldagem com pasta, que muita gente não suporta.
Sala de espera pensada
Sem TV ligada em volume alto, sem cheiro forte de consultório. Fone de ouvido disponível para quem quiser abafar o som dos equipamentos.
Consultório infantil separado
Sala própria para as crianças, com decoração diferente e sem os sons que assustam. A primeira visita é sempre só para conhecer o lugar.
Acessibilidade
Entrada sem degrau, banheiro adaptado e um consultório com espaço para cadeira de rodas manobrar. Estacionamento na porta com vaga reservada.
Sobre biossegurança
Todo instrumental que entra na sua boca é esterilizado em autoclave, embalado individualmente e aberto na sua frente. Se em algum momento você não vir o pacote sendo aberto ali, pode pedir — é o seu direito.
Fazemos controle biológico da autoclave toda semana, com registro arquivado. Superfícies são desinfetadas entre pacientes e as barreiras descartáveis trocadas a cada atendimento.
Nada disso é diferencial, é o mínimo. Mencionamos porque nem sempre é o que acontece, e porque você deveria saber o que procurar em qualquer clínica.